POLITICA DI RESO E DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso (14 giorni). Se acquisti come consumatore puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, scrivendo a dada@cantinagiardino.com (Cantina Giardino srl, Ariano Irpino, AV, Italia). Le bottiglie devono essere restituite integre, chiuse e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Rimborsiamo il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione standard entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.
Prodotti danneggiati o errati. Se una bottiglia arriva rotta, danneggiata o diversa da quella ordinata, scrivici entro 48 ore dalla consegna con alcune foto del pacco e del prodotto: la sostituiamo o la rimborsiamo senza costi per te.
Non sono accettati resi di bottiglie aperte o non integre, salvo difetti del prodotto.
RETURN POLICY
Right of withdrawal (14 days). Consumers may withdraw from the purchase within 14 days of delivery, without giving a reason, by writing to dada@cantinagiardino.com. Bottles must be returned intact, sealed and in their original packaging within 14 days. Return shipping costs are paid by the customer. We refund the products and standard shipping within 14 days of receiving the goods, using the original payment method.
Damaged or wrong items. If a bottle arrives broken, damaged or different from your order, write to us within 48 hours of delivery with photos: we will replace or refund it at no cost to you.
Opened or damaged bottles cannot be returned, except for product defects.
